Politique de confidentialité

1. Préambule

La Société Culturelle du Pays Castrais (ci-après « l’Association ») attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée.
La présente Politique de confidentialité a pour objet de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site internet et notre boutique en ligne.


2. Identité du responsable du traitement

Société Culturelle du Pays Castrais
Association loi 1901
Siège social : 8 Place Soult, 81100 Castres, France
Téléphone : 06 46 41 10 24
E-mail : societeculturelle.payscastrais@gmail.com

Le responsable du traitement des données est le Président de l’Association.


3. Données collectées

L’Association peut collecter différentes catégories de données personnelles lorsque vous interagissez avec son site, notamment :

3.1 Données que vous fournissez volontairement
  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (via un prestataire sécurisé)

  • Messages envoyés via les formulaires de contact ou d’adhésion

3.2 Données collectées automatiquement
  • Adresse IP

  • Type d’appareil et navigateur

  • Données de navigation (pages visitées, temps de consultation, clics)

  • Cookies et traceurs (voir section 7)


4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • la gestion et le suivi des commandes, paiements et livraisons ;

  • la gestion des adhésions et des dons ;

  • l’envoi d’informations relatives aux activités de l’association (newsletter, événements, etc.) ;

  • la gestion des demandes via le formulaire de contact ;

  • l’amélioration du fonctionnement du site et de l’expérience utilisateur ;

  • le respect des obligations légales (comptabilité, fiscalité, sécurité).

Les données ne sont jamais revendues, ni cédées à des tiers non autorisés.


5. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles est fondé sur :

  • l’exécution d’un contrat (commande, adhésion, livraison) ;

  • le consentement explicite de l’utilisateur (inscription à la newsletter, cookies non essentiels) ;

  • l’intérêt légitime de l’association (gestion de ses membres, communication) ;

  • le respect d’obligations légales (facturation, traçabilité).


6. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à l’équipe de la Société Culturelle du Pays Castrais et, si nécessaire, à ses prestataires de services intervenant pour le bon fonctionnement du site (hébergeur, plateforme de paiement, prestataire d’envoi d’e-mails).

Ces prestataires sont soumis à une obligation stricte de confidentialité et de conformité au RGPD.


7. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies pour :

  • permettre son bon fonctionnement (cookies techniques) ;

  • mesurer la fréquentation et les performances (statistiques anonymisées) ;

  • améliorer le confort de navigation (mémorisation des préférences).

Lors de votre première visite, une bannière vous informe de la présence de cookies et vous invite à les accepter, les refuser ou les personnaliser.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou un module de gestion des cookies présent sur le site.


8. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, proportionnée à la finalité du traitement :

  • Données clients : 3 ans après le dernier contact ou la dernière commande ;

  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale) ;

  • Données de contact ou d’adhésion : 3 ans maximum ;

  • Cookies : 13 mois maximum après leur dépôt sur votre appareil.


9. Sécurité des données

L’Association met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles collectées.
Cela inclut :

  • l’accès sécurisé au site (protocole HTTPS) ;

  • la protection des serveurs d’hébergement ;

  • des sauvegardes régulières ;

  • la restriction d’accès aux seules personnes autorisées.

En cas de violation de données présentant un risque pour les droits et libertés des personnes, l’Association notifiera l’incident à la CNIL dans les 72 heures, conformément à la réglementation.


10. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à leur contenu ;

  • Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos données ;

  • Droit d’effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli ») ;

  • Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données dans certains cas (prospection, statistiques, etc.) ;

  • Droit à la limitation et à la portabilité des données.

Pour exercer vos droits, il vous suffit d’envoyer un e-mail à :
📧 societeculturelle.payscastrais@gmail.com

L’Association s’engage à répondre à toute demande dans un délai d’un mois à compter de sa réception.


11. Transfert de données hors Union Européenne

Aucun transfert de données personnelles n’est effectué vers des pays situés en dehors de l’Union européenne.
Si un tel transfert devait avoir lieu, il serait soumis aux garanties appropriées prévues par le RGPD.


12. Modifications de la Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles.
La date de la dernière mise à jour figure en bas de la page.
En continuant à utiliser le site après modification, l’utilisateur accepte la version la plus récente de cette politique.


13. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
📧 societeculturelle.payscastrais@gmail.com
📍 Société Culturelle du Pays Castrais – 8 Place Soult, 81100 Castres


📅 Dernière mise à jour : octobre 2025